Bridgestone México alinea toda su actividad a los más altos estándares éticos, garantiza el cumplimiento de la normatividad aplicable nacional e internacional y fomenta buenas prácticas de competencia y operación.

Comité de Ética

Bridgestone México cuenta con un Comité de Ética conformado por representantes de todas las áreas de las plantas. Este comité tiene como función principal la atención de todas las dudas e inquietudes que surjan con respecto a cualquier incumplimiento, o interpretación de los lineamientos establecidos en políticas o procedimientos internos. Durante 2016, el Comité estuvo integrado por ocho miembros que participaron en cinco sesiones.

Código de Conducta

Los lineamientos para lograr un ambiente de trabajo en el que se fomente el respeto y la tolerancia se encuentran en el Código de Conducta. La empresa se guía por el Código de Conducta de Bridgestone Americas Compliance (BACC) que contiene los temas prioritarios sobre esta materia.

Durante el último año se entregaron folletos informativos concernientes a temas del Código de Conducta a toda la población de planta. Además, se consolidó el Programa de Ética 2015-2016 con el que se trabajó un plan de comunicación para refrescar los conocimientos de los colaboradores y proveedores en aspectos relacionados con la ética, la integridad y la transparencia.

En 2016, también fue posible hacer una cobertura de capacitación ética para proveedores de servicios, así como para asesores técnicos comerciales (de Centroamérica y el Caribe). En noviembre se llevó a cabo la Semana de la Ética, a fin de reforzar los conocimientos y la preparación de los colaboradores en temas relevantes como el Código de Conducta y los mecanismos de denuncia.

Otra herramienta utilizada para hacer mayor énfasis en este tema fueron las Cápsulas Informativas de Ética. Adicionalmente, se contó con la incorporación de una declaratoria de cumplimiento de normativas por parte de los líderes de la empresa (gerencias y jefaturas).

Mecanismos de denuncia

Para Bridgestone es indispensable brindar a los colaboradores la oportunidad de denunciar cualquier problema o incumplimiento relacionado con el Código de Conducta. Esto se ha logrado a través del establecimiento de canales de comunicación.

Las denuncias son totalmente confidenciales y por medio de estos canales no solo se pueden reportar casos, sino también atender las inquietudes sobre dilemas éticos. Además, se pueden contestar dudas con respecto a los lineamientos que aseguran el cumplimiento de las políticas corporativas.

Los colaboradores cuentan con los siguientes mecanismos de denuncia:

• Denuncias vía electrónica al correo ComitedeEticaMX@la-bridgestone.com

• Denuncias vía telefónica a la extensión *333

• Línea de denuncia internacional al teléfono 001-888-243-8072 o en la extensión *123

• Acercándose directamente a algún miembro del Comité de Ética local

Lucha contra la corrupción

En otro rubro de cumplimiento regulatorio, Bridgestone México trabaja para evitar la corrupción y los conflictos de intereses en distintos niveles. Durante 2016, 34% de los colaboradores fueron capacitados para contar con bases más sólidas en el momento de actuar ante este tipo de situaciones.

En el año 2016, no se contó con ningún caso confirmado de corrupción; tampoco se presentó ninguna multa por incumplimientos a legislaciones o normativas.

Marketing Responsable

Bridgestone México considera de gran importancia difundir campañas promocionales que cumplan con los estándares más altos de calidad con apego a lo estipulado en la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO).

Bridgestone trabaja para evaluar su publicidad y sus promociones a fin de garantizar el cumplimiento de los lineamientos de la legislación aplicable, así como el enfoque ético desde el punto de vista mercadológico. De esta manera, Bridgestone asegura a sus clientes que los productos cuentan con la misma calidad que se observa en cualquiera de sus campañas publicitarias.

La determinación de precios está amparada por la normativa legal aplicable a la operación.

Protección de datos personales

Los datos personales, tanto de los colaboradores de la empresa como de aquellos que aspiran a las vacantes establecidas, son protegidos por Bridgestone México a través de su Aviso de Privacidad. Por medio de este aviso, se especifican los lineamientos para el tratamiento y la seguridad de la información personal que posee la compañía.

Redes sociales

Participación en asociaciones y atención a autoridades

Bridgestone México impulsa la libre competencia y el sano desarrollo de la industria en el país al participar en eventos e iniciativas que promueven estos objetivos. Para ello, es de suma importancia desarrollar alianzas y colaboraciones que permitan contribuir de manera más eficiente y certera.

Con este propósito, durante 2016 la empresa mantuvo su alianza con:

• Cámara Nacional de la Industria Hulera (CNIH)

• Asociación Nacional de Distribuidores de Llantas y Plantas Renovadoras de México, A.C. (ANDELLAC)

• Secretariado Técnico del Consejo Nacional para la Prevención de Accidentes (CONAPRA)

• Fundación Save The Children

Adicionalmente, Bridgestone México colabora con autoridades nacionales y locales para alcanzar ciertas metas. Actualmente participa en la renegociación del Tratado de Libre Comercio para América del Norte (TLCAN), a fin de buscar una posición favorable para todos los grupos de interés de la compañía.

Por otro lado, en Planta Cuernavaca se colaboró con la Secretaría de Desarrollo Sustentable del Estado de Morelos y los Ayuntamientos de Cuernavaca, Temixco y Jiutepec para llevar a cabo la cuarta edición del “Llantatón”. Se realizaron también los trámites necesarios para iniciar la operación de un proyecto especial de suministro de energía eléctrica en la planta. La inversión total aproximada fue de $74 millones de pesos y gracias al éxito de esta colaboración, la empresa generó un ahorro de $243,000 dólares. Bridgestone México ha demostrado tener una alta competencia en sus relaciones con las autoridades, logrando resultados como los mencionados.